Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 10 августа 2026 г.

ООО «celive» (далее — «Компания») с уважением относится к персональным данным пользователей и соблюдает требования применимого законодательства. Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных на сайте celivecorp.com (далее — «Сайт»).

1. Состав собираемых данных и способ сбора

Компания собирает следующие данные через форму обращения на Сайте. Регистрация не требуется; иные данные, кроме введённых пользователем, не собираются.

Обязательно — имя, e-mail, тип запроса, текст сообщения
По желанию — компания, телефон
Автоматически — время обращения, источник перехода (referrer), адрес страницы

2. Цели обработки

Приём и ответ на обращения
Консультации по услугам и рассмотрение предложений
Ведение истории обращений и контроль качества ответов

3. Срок хранения

Данные хранятся 3 года после завершения обработки обращения; по истечении срока или достижении цели они уничтожаются без промедления. Если законом установлена обязанность хранения, данные хранятся в течение соответствующего срока. Электронные файлы удаляются без возможности восстановления.

4. Передача обработки третьим лицам

Для обработки обращений Компания привлекает следующих исполнителей. В договорах закреплены требования по защите персональных данных, исполнение которых контролируется.

Исполнитель	Поручаемая работа	Место хранения
Google LLC	Хранение обращений (таблицы) и автоматизация обработки	США
Solapi Inc.	Отправка SMS-уведомлений ответственному сотруднику	Республика Корея

Передача в Google LLC является трансграничной. Передаются все данные из п.1; цели и сроки хранения совпадают с указанными в настоящей политике. Если вы возражаете против такой передачи, напишите на valuecarve@naver.com.

5. Передача третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, когда обязанность передачи установлена законом.

6. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент запросить доступ, исправление, удаление своих данных или прекращение их обработки. Обращение по указанным ниже контактам обрабатывается без промедления.

Вы вправе отказаться от согласия; в этом случае приём обращения может быть ограничен.
Данные детей младше 14 лет не собираются.

7. Меры защиты

Шифрование канала передачи (HTTPS)
Ограничение доступа к хранилищу кругом ответственных лиц и контроль журнала доступа
Блокировка автоматизированных обращений

8. Ответственный за защиту данных

По вопросам обработки персональных данных, жалобам и обращениям:

ООО «celive»
Сеул, Каннам-гу, Нонхён-ро 152-гиль, 7
E-mail valuecarve@naver.com · Тел. +82-70-4571-7259

Также вы можете обратиться в Центр приёма жалоб по нарушениям в сфере персональных данных Кореи (privacy.kisa.or.kr, 118).

9. Изменения политики

При изменении настоящей политики уведомление публикуется на Сайте за 7 дней до вступления изменений в силу; при существенном изменении прав пользователя — за 30 дней.